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POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

1 de Julio de 2020

Introducción

El objetivo de esta política es explicarle como UNEX tratará los datos personales en el ámbito de sus operaciones comerciales y en el ámbito de la selección de personal. Sus datos personales serán tratados de forma confidencial y solo para aquellas finalidades que usted haya consentido o que sean necesarias para llevar a cabo nuestra actividad comercial o de selección de personal.

Compromiso con la privacidad

UNEX está plenamente comprometida con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y de la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento.

Por ello, siendo la privacidad la base en la que se configuran todos los tratamientos:

  • Para dar cumplimiento al principio de transparencia, le informaremos debidamente de las finalidades de dicho tratamiento.
  • Siempre trataremos los datos que sean estrictamente necesarios para llevar a cabo el tratamiento informado.
  • Nunca le obligaremos a proporcionar datos personales, salvo que realmente sean necesarios para prestarle el servicio que en su caso nos solicite.
  • Siempre que nos sea posible, pondremos a su disposición medios sencillos para que pueda controlar sus datos personales.
  • Sólo compartiremos datos con terceros, en el caso de empresas que nos presten un servicio necesario para nuestra actividad comercial que requiera el tratamiento de sus datos personales, y en el caso que, previamente le hayamos informado y tengamos su consentimiento.

Finalidades de los tratamientos

UNEX, en el marco de sus actividades empresariales, recaba datos personales de clientes, proveedores o candidatos, entre otros, con las siguientes finalidades:

  • Atender sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en cada página web y ponernos en contacto con Usted para solucionarlas
  • Realizar nuestra actividad comercial y de promoción de nuestros productos
  • Mantener la relación comercial con nuestros clientes y proveedores
  • Gestionar las relaciones con los profesionales del sector
  • Mejorar nuestras páginas web, servicios, productos, y ofrecer un mejor servicio y contenido
  • Gestionar su candidatura en los posibles procesos de selección

En algunas ocasiones, puede ser necesario el tratamiento de sus datos personales para dar cumplimiento a obligaciones legales, u obligaciones derivadas de cualquier relación contractual o precontractual que podamos tener con Ud.

Asimismo, por el registro en nuestra página web, trataremos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el alta de su cuenta de usuario.
  • Proporcionarle acceso a contenidos exclusivos.
  • Realizar perfiles de nuestros clientes.

Finalmente, siempre que nos haya prestado su consentimiento, podremos remitirle comunicaciones electrónicas por email u otros medios de comunicación electrónica, según los datos proporcionados (email, teléfono, SMS, aplicaciones de mensajería por Internet, etc.). Dichas comunicaciones podrán contener invitaciones a eventos, envío de promociones u ofertas, u otra información comercial que podamos considerar de su interés.

Datos que tratamos

Para llevar a cabo nuestras actividades comerciales, actividades de promoción y selección de personal con las finalidades indicadas en el punto anterior, trataremos los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos, así como cualquier otra información profesional, tales como su cargo, teléfonos y direcciones de correo postal o electrónica profesionales, etc. que nos pueda facilitar en relación con cualquier duda o consulta.
  • Nombre y apellidos, así como cualquier otra información profesional, tales como su cargo, teléfonos y direcciones de correo postal o electrónica profesionales, etc., tanto de los representantes de nuestros clientes o proveedores, como de aquellos empleados de éstos que de cualquier forma participen en la relación comercial o en la actividad de promoción.
  • Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, así como cualquier dato curricular que nos facilite en el marco de una solicitud de empleo.
  • Los datos que en cada momento sean oportunos para gestionar la cuenta de los usuarios registrados.
  • Asimismo, con carácter general según la relación mantenida, trataremos datos académicos o profesionales, datos económicos, financieros o bancarios, datos de tráfico y localización, etc.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

En determinadas ocasiones, para poder ofrecerle un mejor servicio, podremos elaborar un perfil en base a los siguientes criterios: apertura de nuestras comunicaciones electrónicas, contenidos accedidos, participación en eventos, o asistencia a actos u otras actividades promovidas por Unex, así como en caso de ser cliente, histórico de productos adquiridos.

En base a lo anterior, podremos personalizar los contenidos que le remitimos, informarle de aquellos eventos o productos que más se adecuen a sus intereses, y en general ofrecerle un servicio personalizado de mayor calidad.

Por ejemplo, podremos personalizar los contenidos según el país o territorio del usuario registrado. Por ello, es posible que reciba información de otras empresas del grupo Unex, según cual sea la que presta los servicios en su país, sin perjuicio de que todas las comunicaciones sean remitidas siempre por Unex aparellaje eléctrico, S.L.

Dichas decisiones automatizadas se basan en los criterios definidos por Unex, y no en algoritmos con capacidad de tomar decisiones que tengan efectos jurídicos sobre los usuarios registrados, ni que les afecten de forma similar.

No ofrecemos servicios generales que no sean segmentados mediante el procedimiento anterior, ya que consideramos que es de interés tanto de Unex como del usuario registrado el enviar o recibir información u ofrecer cualquier otro contenido que sea especialmente relevante. Además, segmentar no altera el número de comunicaciones a recibir, si no tan solo el contenido de las mismas, con el fin de mejorar la calidad del servicio prestado.

Duración del tratamiento y plazo de conservación

En UNEX tenemos el compromiso de tratar los datos personales mientras realmente nos sean útiles y podamos ofrecerle un servicio de calidad mediante su explotación.

Por norma general, los datos se conservarán mientras sea necesario para mantener la relación comercial con nuestros clientes y proveedores, así como mientras los consideremos oportunos para nuestra actividad comercial y de promoción y mantenimiento de relaciones precontractuales.

En caso de los datos tratados en el ámbito de los procesos de selección, la información curricular se eliminará pasados tres años desde la finalización del proceso de selección, sin perjuicio de la conservación durante cinco años de sus datos identificativos (nombre y apellido), candidaturas a las que se hubiera podido presentar, y resultados de dichos procesos de selección.

En cualquier caso, y aunque nos solicite que eliminemos sus datos, podremos conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo y aislamiento de nuestros sistemas de tratamiento, durante el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y para su puesta a disposición de las Autoridades con competencia en las distintas materias que sean de aplicación.

Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la Autoridad Competente

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de UNEX, la legislación vigente le otorga una serie de derechos. A continuación, le ofrecemos una explicación resumida de cada derecho, para facilitarle su ejercicio:

  1. Derecho de acceso: Ud. tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre Ud. y las finalidades con las que los tratamos.
  2. Derecho de rectificación: Sus datos siempre serán suyos, y como tal, puede solicitarnos la rectificación de los mismos en cualquier momento si los que constaran en nuestros registros fueran erróneos.
  3. Derecho de supresión: Podrá solicitar, en cualquier momento, que sus datos personales sean suprimidos de nuestros ficheros. Sin embargo, tal y como indicamos en el apartado de conservación de datos anterior, tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el efectivo ejercicio de este derecho.
  4. Derecho de oposición: Ud. podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación con cualesquiera de las finalidades con las que tratemos sus datos, de acuerdo a las políticas de privacidad aplicables en cada caso.
  5. Derecho de limitación del tratamiento: Ud. podrá solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
    • Si considera que los datos que mantenemos acerca de Ud. no son correctos o exactos;
    • Si, Ud. considera que no estamos tratando sus datos de forma legítima, pero prefiere que limitemos el tratamiento de los mismos a su eliminación;
    • Si los datos que mantenemos ya no nos son necesarios conforme a la finalidad para los que los recabamos, pero necesita que los conservemos para interponer reclamaciones legales;
    • Si, habiendo ejercido el derecho de oposición a algún tratamiento, está pendiente de respuesta al respecto por nuestra parte.
  6. Derecho a la portabilidad de sus datos: Ud. tendrá derecho a, siempre que sea razonable y técnicamente posible, solicitar que los datos personales que Ud. nos haya proporcionado directamente sean comunicados a otro responsable del tratamiento. Si nos es posible, facilitaremos directamente sus datos a dicho responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitaremos a Ud. en un formato estándar.

Siempre que tratemos sus datos en base al consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento, sin que tenga consecuencias para Ud. más allá de, según el derecho ejercido, no poder prestarle determinados servicios.

El ejercicio de los derechos que ostenta podrá hacerlo efectivo dirigiéndose a UNEX mediante correo electrónico que deberá dirigir a la dirección data@unex.net, acompañando copia de un documento que acredite su identidad.

En caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal, podrá dirigirse a la dirección facilitada para el ejercicio de los derechos.

Tenga en cuenta que siempre, en todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Competente en materia de protección de datos si considera que no hemos tratado sus datos de forma lícita o que no hemos atendido sus solicitudes o derechos.

Confidencialidad y Seguridad en el tratamiento de datos

Sus datos personales son muy importantes para nosotros, y nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas las medidas de seguridad que consideremos oportunas y razonables.

En este sentido, UNEX establece todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.

Comunicaciones de datos entre empresas del Grupo Unex

UNEX es un Grupo de Sociedades internacional, con presencia tanto en Europa como fuera de la Unión.

En determinados casos, es posible que los datos de nuestros contactos comerciales, clientes y empleados (o candidatos) sean compartidos entre dichas sociedades.

Puede encontrar el listado completo de sociedades del Grupo UNEX en UNEX

Transferencias Internacionales

Por norma general, tratamos de mantener sus datos en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE).

Para conocer las transferencias internacionales realizadas entre sociedades del Grupo UNEX, puede dirigirse al siguiente enlace transferencias internacionales

En estas situaciones, UNEX aplica todas las medidas y controles para garantizar y proteger el tratamiento de sus datos personales.

Contacta con UNEX

Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales por favor, póngase en contacto con nosotros a través correo electrónico que deberá dirigir a data@unex.net