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POLITIQUE GÉNÉRALE DE CONFIDENTIALITÉ

1 juillet 2020

Introduction

L’objectif de ce document est de vous expliquer comment UNEX traite les données personnelles dans le cadre de ses opérations commerciales et du recrutement. Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle et uniquement pour les finalités auxquelles vous avez consenti ou nécessaires pour mener à bien notre activité commerciale ou de recrutement.

Engagement pour le respect de la vie privée

UNEX s’engage à respecter le Règlement général de protection des données de l’Union européenne et les règles relatives à la protection des données personnelles à tout moment.

Pour cela, la confidentialité étant la base sur laquelle tous les traitements sont configurés :

  • Pour assurer la conformité au principe de transparence, vous serez dûment informé des finalités dudit traitement.
  • Nous traiterons les données strictement nécessaires pour mener à bien le traitement indiqué.
  • Nous ne vous obligerons jamais à nous communiquer des données personnelles, sauf si cela est réellement nécessaire pour vous fournir le service que vous nous aurez éventuellement demandé.
  • Dans la mesure du possible, nous mettrons à votre disposition des moyens simples pour que vous puissiez contrôler vos données personnelles.
  • Nous partagerons vos données uniquement avec des entreprises tierces nous fournissant un service nécessaire pour notre activité commerciale et nécessitant le traitement de vos données personnelles, et uniquement après vous en avoir informé et après avoir reçu votre consentement.

Finalités des traitements

UNEX, dans le cadre de ses activités, recueille des données personnelles sur ses clients, fournisseurs, candidats ou autres, aux fins suivantes :

  • Gérer vos demandes ou questions formulées par le biais des canaux de communication identifiés sur chaque site Web et se mettre en contact avec vous pour y répondre
  • Réaliser nos activités commerciales et de promotion de nos produits
  • Maintenir la relation commerciale avec nos clients et fournisseurs
  • Gérer les relations avec les professionnels du secteur
  • Améliorer notre site Web, services et produits, et proposer un meilleur service et un meilleur contenu
  • Gérer votre candidature dans les éventuelles procédures de recrutement

Le traitement de vos données personnelles peut être nécessaire pour garantir la conformité aux obligations légales, ou obligations dérivées de toute relation contractuelle ou précontractuelle nous liant à vous.

De même, via votre enregistrement sur notre site Web, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Gérer la création de votre compte d’utilisateur
  • Vous fournir l’accès à des contenus exclusifs
  • Réaliser des profils de nos clients

Enfin, à condition que vous nous ayez donné votre consentement, nous pourrons vous envoyer des messages électroniques par e-mail ou tout autre moyen de communication électronique selon les données fournies (e-mail, téléphone, SMS, applications de messagerie Internet, etc.). De telles communications pourront contenir des invitations à des événements, des promotions ou des offres, ou toute autre information commerciale que nous considérerions comme susceptible de vous intéresser.

Données traitées

Pour mener à bien nos activités commerciales, activités de promotion et recrutement aux finalités indiquées au point précédent, nous traiterons les données suivantes :

  • Nom(s) et prénom(s), et autres informations professionnelles, telles que votre fonction, vos numéros de téléphone et adresses postales ou électroniques professionnelles, etc., que vous nous fourniriez concernant toute question.
  • Nom(s) et prénom(s), et autres informations professionnelles, telles que votre fonction, vos numéros de téléphone et adresses postales ou électroniques professionnelles, etc., aussi bien des représentants de nos clients ou fournisseurs, que des salariés de ces derniers qui participent d’une façon ou d’une autre à la relation commerciale ou à l’activité de promotion.
  • Nom(s) et prénom(s), adresse électronique, et toute donnée du CV que vous nous enverriez dans le cadre d’une demande d’emploi.
  • Les données qui à chaque moment sont appropriées pour la gestion du compte des utilisateurs enregistrés.
  • De même, de manière générale selon la relation existante, nous traiterons les données académiques ou professionnelles, données économiques, financières ou bancaires, données relatives au trafic et la géolocalisation, etc.

Décisions automatisées et élaboration des profils

Dans certains cas et afin de pouvoir vous offrir un meilleur service, nous élaborerons un profil sur la base des critères suivants : ouverture de nos communications électroniques, contenus visualisés, participation à des événements, ou assistance à des actes ou autres activités promues par Unex, ou bien, si vous êtes client, historique des produits acquis.

Sur la base des informations ci-dessus, nous pourrons personnaliser les contenus que nous vous enverrons, en vous informant des événements ou produits les mieux adaptés à vos centres d’intérêt, et, de manière générale, vous offrir un service personnalisé de meilleure qualité.

Par exemple, nous pourrons personnaliser les contenus d’après le pays dans lequel vous vous trouvez. Pour cela, vous recevrez peut-être des informations d’autres entreprises du groupe Unex, en fonction de celle fournissant les services dans votre pays, sans préjudice du fait que toutes les communications seront toujours envoyées par Unex aparellaje eléctrico, S.L.

Les dites décisions automatisées se basent sur les critères définis par Unex, et non sur des algorithmes capables de prendre des décisions susceptibles d’avoir des effets juridiques sur les utilisateurs enregistrés, ou de les affecter de manière similaire.

Nous n’offrons pas de services généraux qui ne soient pas segmentés par le biais de la procédure susmentionnée, car nous considérons que l’envoi ou la réception d’informations ou l’offre de tout autre contenu particulièrement pertinent présente un intérêt aussi bien pour Unex que pour l’utilisateur enregistré. En outre, segmenter ne modifie pas le nombre de communications reçues, mais uniquement le contenu de celles-ci, dans le but d’améliorer la qualité du service fourni.

Durée du traitement et délai de conservation

Chez UNEX, nous nous engageons à traiter les données personnelles tant qu’elles nous seront réellement utiles et que nous pourrons vous offrir un service de qualité grâce à leur exploitation.

De manière générale, les données seront conservées tant qu’elles seront nécessaires pour maintenir la relation commerciale avec nos clients et fournisseurs, et tant que nous les considérerons pertinentes pour notre activité commerciale et de promotion et pour le maintien des relations précontractuelles.

Pour ce qui est des données traitées dans le cadre des procédures de recrutement, les informations du CV seront éliminées passés trois ans à compter de la finalisation de la procédure de sélection, sans préjudice de la conservation pendant cinq ans de vos données d’identification (prénom(s) et nom(s)), candidatures auxquelles vous vous seriez présenté, et résultats desdites procédures de sélection.

Dans tous les cas, et même si vous nous demandez d’éliminer vos données, nous pourrons les conserver et les gérer, dans le respect du blocage et de l’isolement de nos systèmes de traitement, pendant la période nécessaire pour le respect de nos obligations légales et pour leur mise à disposition des autorités compétentes dans les différents domaines applicables.

Exercice des droits et réclamations auprès de l’autorité compétente

Suite au traitement de vos données personnelles par UNEX, les lois en vigueur vous octroient plusieurs droits. Vous trouverez ci-après une brève explication de chacun d’entre eux, destinée à simplifier leur exercice:

  1. Droit d’accès: Vous aurez le droit de connaître les données personnelles vous concernant que nous traitons, et pour quelles finalités.
  2. Droit de rectification: Vos données vous appartiennent à tout moment, et de ce fait, vous pouvez, à tout moment, nous demander de les rectifier si celles enregistrées dans nos registres étaient erronées.
  3. Droit de suppression: Vous pourrez demander, à tout moment, la suppression de vos données personnelles de nos fichiers. Toutefois, comme spécifié dans la section cidessus relative à la conservation des données, vous devez tenir compte du fait que le respect des lois en vigueur peut, dans certaines circonstances, empêcher l’exercice effectif de ce droit.
  4. Droit de d’opposition: Vous pourrez vous opposer au traitement de vos données pour n’importe laquelle des finalités auxquelles nous traitons vos données, conformément aux politiques de confidentialité applicables dans chaque cas.
  5. Droit de limitation du traitement: Vous pourrez solliciter la limitation du traitement dans les cas suivants:
    • Si vous considérez que les données que nous gérons vous concernant ne sont pas correctes ou exactes ;
    • Si vous considérez que nous ne traitons pas vos données de manière légitime, mais vous préférez que nous procédions à une limitation de leur traitement plutôt qu’à leur élimination ;
    • Si les données que nous gérons ne sont plus nécessaires à la finalité à laquelle nous les avons recueillies, mais que vous avez besoin que nous les conservions en vue d’un recours juridique ;
    • Si, après avoir exercé votre droit d’opposition à un traitement, nous n’avons pas encore répondu à votre demande.
  6. Droit de portabilité des données: Vous aurez le droit, dans les limites du raisonnable et du techniquement possible, de demander que les données personnelles que vous nous aurez fournies directement soient communiquées à un autre responsable du traitement. Si cela nous est possible, nous transmettrons directement vos données audit responsable du traitement. Dans le cas contraire, nous vous les transmettrons au format standard.

Dès lors que nous traitons vos données sur la base du consentement, vous pourrez le révoquer à tout moment, sans que cela n’ait pour vous aucune conséquence autre que, selon le droit exercé, de ne pas pouvoir vous fournir certains services.

Pour exercer vos droits, vous pourrez envoyer un courrier électronique à UNEX, à l’adresse data@unex.net, en joignant une copie d’un document justifiant de votre identité.

Si vous ne souhaitez pas exercer un droit en particulier, mais que vous devez poser une question ou faire une suggestion concernant le traitement de vos données personnelles, vous pourrez le faire à l’adresse fournie pour l’exercice de vos droits.

Tenez compte du fait que vous pourrez toujours, et dans tous les cas, présenter une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données si vous considérez que nous n’avons pas traité vos données de manière licite, que nous n’avons pas répondu à vos demandes ou que nous n’avons pas respecté vos droits.

Confidentialité et sécurité au niveau du traitement des données

Vos données personnelles sont extrêmement importantes pour nous, et nous nous engageons à les traiter avec une confidentialité et prudence maximales, ainsi qu’à mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité que nous considérons opportunes et raisonnables.

En ce sens, UNEX met en place tous les moyens techniques à sa portée pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par les utilisateurs.

Partage des données entre les entreprises du groupe Unex

UNEX est un groupe de sociétés international, présent tant au sein de l’Europe qu’en dehors de celle-ci.

Dans certains cas, les données de nos contacts commerciaux, clients et salariés (ou candidats) seront partagées entre ces sociétés.

La liste complète des sociétés du Groupe UNEX est disponible sur UNEX.

10. Transferts internationaux

De manière générale, nous tentons de conserver vos données au sein de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE).

Pour connaître les transferts internationaux réalisés entre les sociétés du Groupe UNEX, cliquez sur le lien suivant transferts internationaux.

UNEX applique alors toutes les mesures et tous les contrôles nécessaires pour garantir et protéger le traitement de vos données personnelles.

Contacter UNEX

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse data@unex.net